Política de privacidade - Brink's Brasil

Política de Privacidade e Tratamento de Dados

• Escopo
• Como os Dados são tratados
• Como os Dados são compartilhados
• Quais são seus direitos
• Como são armazenados os Dados Pessoais e o registro de atividades
• Transferência Internacional de Dados
• Tecnologias empregadas
• Segurança
• Propriedade intelectual
• Disposições finais
• Glossário

Escopo

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS DA BRINK’S

A presente Política tem por finalidade demonstrar o compromisso da Brinks com a sua privacidade e a proteção de seus Dados Pessoais, de forma clara, de acordo com as leis vigentes e as melhores práticas para proteger qualquer informação que Você nos forneça, bem como para garantir que seus Dados, inclusive Dados Pessoais, sejam usados em conformidade com esta Política de Privacidade (“Política”).

Esta Política descreve as principais regras sobre o tratamento dos seus Dados, em especial Dados Pessoais, quando você faz uso dos serviços e funcionalidades existentes em nosso site, disponível no https://br.brinks.com/ (“Site”).

Ao fazer uso do nosso Site e, mediante seu aceite aos nossos termos e condições, Você concorda expressamente com o Tratamento de seus Dados Pessoais, conforme descrito nesta Política e que a Controladora de Dados Pessoais, ou seja, a responsável por tomar as decisões sobre o Tratamento dos seus Dados Pessoais, será a Brink’s, suas filiais e todas as empresas pertencentes ao seu grupo econômico.

Após a leitura desta Política, se Você tiver dúvidas, reclamações, e quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais e/ou se comunicar conosco sobre esse assunto, nosso Encarregado de Dados está à disposição. Basta acessar a sessão “Fale Conosco” em nosso Site, selecionar o campo “Eu Quero Falar com Alguém Sobre” e em seguida selecionar “Proteção de Dados Pessoais” disponível no link https://br.brinks.com/pt/contact.

1. Como os Dados são tratados

1.1.       Os Dados, incluindo Dados Pessoais, indicados abaixo poderão ser tratados quando você interage conosco em nosso Site, sobretudo quando encaminha dúvidas e solicitações com relação aos nossos serviços por meio de nosso Canal de Atendimento denominado Fale Conosco.

1.2.       Dados necessários.

A prestação dos nossos serviços e uso das funcionalidades do Site dependem diretamente de alguns Dados informados na tabela acima, principalmente dos seus Dados cadastrais. Caso você opte por não fornecer alguns desses Dados, poderá ficar impossibilitado de usufruir total ou parcialmente dos nossos serviços oferecidos.

1.3.       Atualização e veracidade dos Dados.

Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos Dados fornecidos por você ou pela sua desatualização. É sua responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.

1.3.1.       Da mesma forma, a Brink’s não será obrigada a tratar quaisquer dos seus Dados se houver razões para crer que tal tratamento possa imputar a ela qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou caso seja verificado que você esteja fazendo uso do Site para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

1.4.        Base de Dados.

A base de Dados formada por meio da coleta de Dados é de propriedade e responsabilidade da Brink’s, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.

2. Como os Dados são compartilhados

2.1. A Brink’s poderá compartilhar os seus Dados Pessoais, sempre respeitando o envio do mínimo de informações necessárias, nos seguintes contextos:

1. Com empresas do mesmo grupo econômico, sempre em observância às diretrizes de segurança e proteção de dados;
2. Com empresas terceirizadas necessárias à execução dos nossos serviços, sempre exigindo de tais organizações o cumprimento das diretrizes de segurança e proteção de Dados;
3. De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, cisão, incorporação, venda, joint venture, aquisição, transferência ou de qualquer outra forma de alienação da totalidade ou de uma parcela do negócio, bens ou participação societária;
4. Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.

2.2. Anonimização de Dados.

Para as finalidades de pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e realização de propagandas, os dados fornecidos por você serão compartilhados de forma anonimizada, isto é, de forma que não possibilite a sua identificação.

3. Quais são seus direitos

3.1. Você poderá solicitar ao Encarregado de Dados Pessoais a confirmação da existência tratamento de Dados Pessoais em nosso Site, além da exibição ou retificação de seus Dados Pessoais, por meio dos Canais de Atendimento.

3.2. É garantido, a qualquer momento, o seu direito de acesso, retificação, atualização, limitação e eliminação dos seus Dados Pessoais, o que pode ser efetivado mediante pedido, por escrito, para nosso Encarregado de Dados. Essa requisição não será direcionada a outra finalidade além da indicada nesta Política.

3.3. Se Você se opuser ao Tratamento vinculado às finalidades fundamentais e ao regular funcionamento do Site, os serviços oferecidos poderão ficar indisponíveis para você.

3.4. Findo o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

4. Como são armazenados os Dados Pessoais e o registro de atividades

4.1. Os Dados Pessoais tratados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado por um prazo mínimo que segue a tabela abaixo:

4.2.  Prazos de armazenamento superiores: para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, a Brink’s poderá permanecer com o histórico de registro dos seus Dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.

5. Transferência Internacional de Dados.

5.1. Os Dados tratados serão armazenados em servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá exigir tratamento destes Dados fora do Brasil.

6. Tecnologias empregadas

6.1. A Brink’s utiliza no Site a(s) seguinte(s) tecnologia(s):

(i) Cookies, cabendo a você configurar o seu navegador de Internet caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades que são oferecidas poderão ser limitadas. Para saber mais sobre eles, acesse a Política de Cookies.

7. Segurança

7.1. Adotamos medidas de segurança técnica, ações educativas, mecanismos internos de supervisão e de mitigação de riscos para assegurar a proteção de seus Dados Pessoais, previstas nas legislações que nos são aplicáveis e que versam sobre o Tratamento de Dados Pessoais, bem como as melhores práticas de mercado adotadas às nossas atividades.

7.2. Usamos sistemas e procedimentos de negócios adequados para proteger e salvaguardar os dados pessoais que Você fornece. Também usamos procedimentos de segurança e restrições técnicas e físicas de acesso e uso dos Dados Pessoais nos nossos servidores. Somente o pessoal autorizado tem permissão para acessar Dados Pessoais para executar seu trabalho.

8. Propriedade intelectual.

8.1. Todos os direitos e interesses de toda a propriedade intelectual e todos os conceitos, sistemas e escritos, gráficos e qualquer outro material relacionado com o serviço de titularidade ou criado pela Brink’s, incluindo o Site, são de propriedade exclusiva dos seus respectivos proprietários de forma permanente.

8.2. As marcas comerciais, logotipos e marcas de serviço exibidas no site (coletivamente as "Marcas Registradas") são de propriedade da Brink's e suas afiliadas. Nada contido no Site deve ser interpretado como concessão de qualquer licença ou direito de uso de qualquer uma das Marcas Registradas, sem a permissão por escrito da Brink's.

8.3. Você, ao manter qualquer tipo de relacionamento com a Brink’s, concorda em não fazer nada que viole ou infrinja esta propriedade intelectual e tomará todas as medidas necessárias para preservar e proteger os respectivos direitos.

8.4. O Site da Brink’s pode conter links para outros sites. Esses links são destinados exclusivamente à conveniência do Usuário. A Brink's não tem controle sobre, e não é responsável pelo conteúdo encontrado em sites externos. Os links para esses sites de terceiros não constituem patrocínio, endosso ou aprovação de tais sites ou do seu conteúdo. Assim, a Brink's não faz declarações relativas às práticas de privacidade ou termos de uso de tais sites, nem controla ou garante a exatidão, integridade ou qualidade das informações, dados, texto, software, música, som, fotografias, gráficos, vídeo, mensagens ou outros materiais disponíveis em tais sites.  Se Você decidir acessar qualquer um dos sites de terceiros vinculados ao site, Você faz isso inteiramente por sua conta e risco e isenta a Brink’s de qualquer responsabilidade decorrente desse acesso.

9. Disposições finais.

9.1. A Brink's não assume nenhuma responsabilidade, e não será responsável, em qualquer hipótese, por quaisquer danos ou vírus que possam infectar seu equipamento de computador ou outra propriedade como resultado do seu acesso, uso ou navegação e/ou download de conteúdo do Site.

9.2. Estamos sempre melhorando nossa Política e as mudanças serão refletidas nesta página. Quando publicarmos alterações, atualizaremos a data em que a última alteração foi publicada.

9.3. Canais de atendimento. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política, você poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento apontados a seguir, cujo horário de funcionamento é de 09h00 as 18h00:

1. Central de Atendimento:  (11) 93000-1051 (telefone e chatbot)

faleconosco@brinks.com.br
imprensa@brinks.com.br

2. Fale Conosco: https://br.brinks.com/contact

9.4. Você também poderá entrar em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, Sr. Carlos Eduardo Jacinto da Silva, disponível através do e-mail dpo@brinks.com.br, e no endereço abaixo:

Rua Samaritá, 1.117 – 5° andar, Centro Empresarial Limão

Jd. Das Laranjeiras – CEP: 02518-080

São Paulo/SP

10. Glossário

10.1. Para os fins desta Política, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:

1. Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
2. Cloud Computing: Ou computação em nuvem, é tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (ex.: Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.
3. Cookies: Pequenos arquivos enviados pelo Site, salvos nos seus dispositivos, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.
4. Dados Pessoais: Dados relacionados a pessoa natural identificada ou identificável.
5. Dados: Quaisquer informações inseridas, tratadas ou transmitidas para execução dos serviços relacionados ao uso do Site.
6. Decisões unicamente automatizadas: Trata-se de decisões que afetam um usuário e que foram programadas para funcionar automaticamente, sem a necessidade de uma operação humana, com base em tratamento automatizado de dados pessoais.
7. Encarregado: Pessoa indicada pela Brink’s para atuar como canal de comunicação entre ela, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”).
8. ID de Sessão: Identificação da sessão de usuários quando é efetuado o acesso ao Site.
9. IP: Abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos de um usuário na internet.
10. Link: Terminologia para endereço de internet.
11. Logs: Registros de atividades de quaisquer usuários que utilizem o Site.
12. Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
13. Usuário/Você: indivíduos que acessam as funcionalidades Site.