A relevância da agenda ESG está ligada à busca de investidores por ativos sustentáveis nos pilares de Responsabilidade Ambiental, Cuidado Social e Governança Corporativa. Porém, o ESG não é apenas um investimento ligado à agenda financeira, mas uma estratégia fundamental do negócio, até a ponta final, influenciando diretamente nas escolhas do cliente.

A BRINKS’S trabalha com o objetivo de avançar na agenda ESG entendendo que todos os esforços são importantes para o futuro do planeta. A Companhia acelerou o seu programa de gestão de resíduos e reciclagem, com a redução do uso de plástico e descarte adequado, implementando o uso de malotes reutilizáveis. O seu comitê de sustentabilidade, também tem acompanhado e proposto ações em suas filiais para maior utilização de energia limpa (fotovoltaica) e aumento da utilização de água de reuso e águas pluviais, além de adotar políticas com fornecedores utilizando critérios sustentáveis e formação de rede, entre outras iniciativas.

Nos dias de hoje, a sociedade busca parceiros com posicionamentos alinhados ao que realmente acreditam, deixando de lado as promoções e compras impulsivas para dar lugar ao propósito. Conforme destacou uma reportagem publicada em O Globo, uma pesquisa realizada pela CVA Solutions, em parceria com o Grupo BXG, ressaltou o grau de engajamento dos consumidores quando o assunto é ESG, reforçando que as práticas de uma empresa voltadas para essa agenda estão diretamente ligadas à decisão de compra ou não de um produto ou serviço de determinada empresa.

Com 3 mil entrevistados, o estudo analisou 54 marcas, de 38 empresas. O resultado mostrou que consumidores envolvidos com sustentabilidade representam entre 80% e 83%. Outra pesquisa divulgada recentemente, desta vez liderada pelo Google, em parceria com a plataforma de pesquisa MindMiners e o Sistema B, mostrou que, ainda que muitos dos brasileiros não conheçam o ESG, quando são explicados sobre o significado da agenda 87% entendem o tema como importante. A revista EXAME destacou que, conforme revelou a pesquisa, atualmente os setores de Beleza, Finanças, Bens de Consumo, Alimentação, Cuidados Pessoais, Tecnologia, Moda e Varejo são aqueles que são mais diretamente associados à agenda pelos clientes.

Isso significa que a pressão da sociedade por uma postura mais ativa e transparente das empresas na área social também deve impulsionar os avanços a curto prazo. A população busca alternativas caso o discurso das empresas não seja condizente com a prática. A consequência é a expansão de um novo mercado, com serviços e produtos sustentáveis e socialmente responsáveis.

Esses consumidores já mostraram que estão dispostos a pagar mais por serviços e produtos alinhados aos seus princípios. De olho nesse movimento, as cadeias de valor estão adequando as formas de produção e suas narrativas. Empresas que assumem esse compromisso saem na frente e são mais resilientes às rápidas mudanças do mundo. Já temos sinalizações claras do quanto ganham ao investir em novos produtos e serviços que incorporem boas práticas socioambientais.